*物流创新服务 准时到达送上爱
爱情,早来与迟到都不完美,物流也一样。为了让用户体验到准时到达,恰到好处的物流服务,在今年的618发布会上,*物流升级了“准时达”这一物流服务神操作:只需加3元,准时送货上门的包裹,早到晚到都,保障消费者的购物体验。
在“像极了爱情”的物流服务背后,是*物流倾力打造的仓储物流体系与“一小时生活圈”。为了说明“一小时生活圈”概念,*易购总裁侯恩龙举了一个例子:“如果你是一枚996青年,周末想要睡懒觉,不想把时间浪费在上街采购下周食材上面,打开*小店APP,动动手指,生鲜蔬菜、肉蛋、水果,应有尽有,1小时送到家。”
为了保障3公里1小时生活圈,*集结了超6000家*小店,超2000家前置仓,覆盖40000社区。伴随着全国范围的前置仓布局,*小店配送和服务将全面提速,一个关键词是“快”,通过APP下单马上配送;另一个是“多”,送货上门、帮客服务、维修到家,各类增值服务应有尽有。
目前,*物流站在行业前端已经推出一系列诸如准时达、准时取、送装一体、次日达、代扔垃圾等除送达以外的多样化服务内容,不断引领物流服务的升级。
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